Vytvoření odchozí kampaně |
  
|
Vytvoření odchozí kampaně |
|
Odchozí kampaně slouží k rozesílání hromadných zpráv všem vloženým kontaktům a distribučním listům v konkrétním čase.
Pro vytvoření Odchozí kampaně vyberte v levém menu volbu Kampaně > Odchozí.
Poté klikněte v datovém okně na zelené tlačítko Vytvořit kampaň.
Zde můžete vyplnit:
Jméno: POVINNÉ POLE, Jméno kampaně, ve výchozím stavu je předvyplněn aktuální datum, čas a e-mail uživatele. V jedné skupině může být více kampaní se stejným jménem, není hlídána jeho jedinečnost.
Priorita: Zde se nastavuje priorita odesílaných textových zpráv (Nízká, Normální, Vysoká, Velmi vysoká). Změníte-li prioritu odesílaných SMS zpráv, budou odesílány buď s vyšší či nižší prioritou. Vzhledem k dopadu na ostatní odesílané SMS v celém systému, nedoporučujeme měnit bez schválení administrátorem. Jsou zobrazeny pouze hodnoty které má konkrétní uživatel (skupina) povolen.
Zpráv za minutu: Zaškrtnutím a vyplněním tohoto pole můžete omezit maximální rychlost odesílání zpráv kampaně. Pokud necháte pole prázdné, rychlost odesílání kampaně nebude omezena.
Poznámka: Zde si můžete napsat poznámku k dané odchozí kampani, tato poznámka se bude zobrazovat v detailu kampaně, na přehledu zpráv vytvořených z této kampaně. Tam můžete poznámku také upravit.
Start - Zpracovávat zprávy od zadaného času: Pokud chcete zprávy zasílat až od určitého data a času, je možné toto pole zaškrtnout a tento datum a čas nastavit. Pokud nebude pole zaškrtnuto, odesílání zpráv a čas jejich expirace se začne počítat ihned po vytvoření.
Konec - Zpracovávat zprávy do zadaného času: Pokud chcete zprávy odesílat jen do určitého data a času, je nutno toto pole zaškrtnout a tento datum a čas nastavit. Pokud nebude pole zaškrtnuto, odesílání zpráv nebude omezeno a poběží, dokud nebudou odeslány všechny zprávy.
Požadovat doručenku: Pokud tuto volbu zaškrtnete, u SMS zpráv bude vyžadováno potvrzení o doručení zprávy.
Použít Unicode: Pokud tuto volbu zaškrtnete a současně je v nastavení linky povoleno použití unicode, můžete odeslat SMS zprávu s diakritikou.
Odesílatel kampaně: zde si můžete vybrat, jaký odesílatel bude u odeslaných zprávách použit. Z rozbalovacího menu si můžete vybrat odesílatele, kteří byli v naší skupině přednastaveni. Pokud je menu prázdné, skupina nemá právo na žádného odesílatele a jako odesílatel se použije email právě přihlášeného uživatele. (Více v nastavení skupiny.)
Počet dní od vytvoření kampaně, kdy dojde k její archivaci: Zde můžete zadat počet dnů, po kterém se vytvořená kampaň přesune do archivní databáze. Starší záznamy již nebudou dostupné k prohlížení.
Kontakty z DL: Zde můžete vybrat jednotlivé distribuční listy obsahující kontakty, na které budou zprávy odeslány. Pro zobrazení aktuálních kontaktů ve vybraných distribučních listech je potřeba kliknout na zelené tlačítko 
napravo od tohoto pole.
Kontakty z CSV: Zde je možno přidat přímo seznam kontaktních osob, které nejsou vedeny v žádném distribučním listu pomocí souboru v csv formátu.
Soubor musí být ve formátu: telefonní číslo|další sloupce|...
Z CSV souboru je akceptován pouze první sloupec s telefonním číslem. Další sloupce jsou ignorovány. Kontaktu je odeslána pouze SMS zpráva.
Oddělovač hodnot lze nastavit výklopným menu. Vybírat můžete mezi středníkem ; čárkou , a svislítkem |.
Kontakty kampaně: Zde můžete vybrat jednotlivé kontakty. Pokud u kontaktu není vyplněné Jméno ani Příjmení, zobrazuje se přímo jeho telefonní číslo.
Odpovědi doručovat do: Pokud příjemce zprávy na tuto zprávu odpoví, zde si vyberete, kam se má příchozí zpráva uložit. Můžete vybírat z Příchozích kampaní či SMS konverzací.
Telefonní číslo příjemce: Do tohoto pole můžete vložit jedno či více telefonních čísel, oddělených čárkou, na které bude odeslána zpráva.
Použít uživatelské ID: Pokud tuto volbu zaškrtnete, přidají se následující identifikátory kampaně pro usnadnění pozdějšího dohledávání zpráv v archivu (Číslo smlouvy, Separátor, Číslo klienta). Tyto identifikátory budou v DB vloženy do pole User_App_ID
Číslo smlouvy: Číselné označení pro usnadnění pozdějšího dohledávání zpráv v archivu.
Separátor: ID separátor.
Číslo klienta: ID klienta.
MobilChange linka: Zde si můžete vybrat, přes kterou linku budou SMS zprávy kampaně odeslány. (Více v nastavení skupiny.)
MSISDN: Přidělené telefonní číslo kampaně, které si můžete vybrat z dostupných hodnot. (Více v nastavení skupiny.)
Zpráva:
Ze šablony: Zde můžeme vybrat šablonu textu, kterou chceme vložit do odchozí zprávy. Pozor, po vybrání šablony se přepíšou hodnoty v poli zpráva, případně i Předmět e-mailu.
Předmět zprávy: Zde se vyplňuje předmět zprávy, kterou chcete pomocí kampaně odeslat. Pole můžete také vyplnit vložením předdefinované šablony.
Pole zpráva: POVINNÉ POLE, zde je nutno napsat text zprávy, která bude odeslána. Do této zprávy jdou vložit proměnné, které si můžete vybrat z rozbalovacího menu Vložit ...
Obsahuje %date% - vloží aktuální datum, %time% - vloží aktuální čas, %in_message% - vloží text z příchozí zprávy. Pole můžete také vyplnit vložením předdefinované šablony.
Zpráva bude odeslána jako klasická SMS, bez příloh. Budou z ní odebrány veškeré html tagy a formátování. Odešle se pouze čistý text.
(V případě, že chcete zprávy odesílat i jinými cestami, než jen klasickou SMS zprávou, je nutné mít nainstalované rozšíření KIC.)
Nakonec klikněte na modré tlačítko Vytvořit kampaň. Pokud nechcete kampaň vytvořit, klikněte na tlačítko Zavřít.
