Obsah dokumentace

Uživatelská dokumentace

Administrátorská dokumentace

Rejstřík pojmů

Technická podpora

Hledání on-line

Jaké nástroje a možnosti má správce VoiceChange? Jaké činnosti běžně provádí? Nejprve zde jsou odkazy na jiné dokumenty, následují akce jinde nepopsané.

• Správa uživatelů VoiceChange - v MS Exchange a Lotus Notes
• Nastavování firemního uvítání (hlášení, které se ozve před uživatelským uvítáním případně před hlášením "zvolte linku volaného...")
• Sledování aktuálního stavu systému pomocí programu UmsMonitor.
• Zjišťování informací o verzi produktu a ID instalaci (obojí nutné pro žádost o support) pomocí utility UmsInfo.
• Konfigurace VoiceChange procesů pomocí UmsTaskCfg (blíže viz Jak VoiceChange funguje?).

  Výše uvedené tři nástroje lze též spouštět pomocí Management console, která je k dispozici ve Start menu - Voicechange.

• Změna nastavení automatického mazání starých zpráv z archivu.
• Sledování statistik VoiceChange

Ostatní, jinde nedokumentované činnosti:

• Při překročení počtu uživatelských licencí přestane VoiceChange fungovat. Je potřeba dokoupit další uživatelské licence, nebo snížit množství uživatelů. To se provede následovně:
  • U MS Exchange a SMTP/POP3 gatewayí smažte některé uživatelské adresáře v serverovém archivu (adresáři /VoiceChange/archive/). Vlastníci smazaných adresářů tak přijdou o své hlasové zprávy, nemohou používat VoiceChange až do dokoupení dalších licencí a nepočítají se do počtu uživatelů.
  • U Lotus Notes gatewaye smažte některé uživatele z administrační databáze VoiceChange.

zpět na začátek