Help.i novinky Obsah dokumentace Příručka pro kontaktní osoby Příručka pro správce a operátory Technická podpora Hledání on-line
Grafický instalátor

Tento dokument Vás provede instalací HELP.i v grafickém prostředí. Tato instalace umožní zprovoznit HELP.i na MS Internet Information serveru s MS SQL nebo MySQL databází. Nejprve si ale přečtěte dokument Před instalací.

Přihlašte se pod účtem administrátora serveru, kde instalaci spouštíte. Instalaci spustíte programem HELPi\setup\setup.exe z instalačního disku. Celá instalace je vedena průvodcem, který Vám napomůže ke snadnému průchodu celou procedurou tak, aby vše fungovalo úspěšně a korektně. Po spuštění setupu dojde nejprve ke zkopírování pomocných souborů na harddisk a může být vyžadován restart - v tom případě server restartujte a spusťte setup znova. Poté se zobrazí první dialog průvodce.

Setup si nejprve zjistí, zda je nainstalovaná správná verze Windows Scripting Hosta. Pokud ne, budete vyzváni k její instalaci.
Stiskněte "Dál -->" a WSH se zaktualizuje.
V dalším dialogu si můžete přečíst návod k instalaci. Zobrazí se návod uložený na instalačním CD, nejaktuálnější verzi najdete na webu.
Vyberte adresář, do kterého bude HELP.i server nainstalován.
Vyberte, zda instalovat PHP do IIS. Bez PHP HELP.i nemůže pracovat, proto je jeho instalace nutná.
Vyberte typ databázového serveru, kam bude HELP.i ukládat data. Podle výběru se zobrazí jeden ze dvou následujících dialogů.
Konfigurace databáze MS SQL server - pokud jej nemáte, zatrhněte pole "Install MSDE", tím se nainstaluje MS SQL Desktop Engine (desktop verze SQL).
Parametry databáze:
  • "Data source" - jméno PC, kde běží MS SQL server
  • "Initial Catalog" - jméno databáze, kterou setup vytvoří a kde budou uložena pracovní data HELP.i
  • "Use Windows account" - pokud je zatrženo, setup bude přistupovat k SQL prostřednictvím NT účtu, pod kterým jste při instalaci přihlášeni. Pokud není zatrženo, použijí se následující 2 parametry.
  • "User ID" - jméno SQL uživatele, který má právo vytvářet databáze
  • "Password" - heslo tohoto uživatele
Při instalaci MSDE se zadává jen "Initial Catalog" a "Password", ostatní volby jsou nedostupné.
Pokud jste požadovali instalaci MSDE, proběhne po stisku "Dál -->". Bude-li na jejím konci vyžadován restart, klikněte na tlačítko <No> a v následujícím dialogu ukončete setup HELP.i. Poté restartujte počítač a pak spusťte instalaci HELP.i znovu. Proběhne-li instalace MSDE bez požadavku na restart, pokračujte v následujícím dialogu dále.

Setup kontroluje, zda jsou přihlašovací údaje správné a zda uživatel smí databázi vytvořit. Pokud ne, budete na to upozorněni a můžete údaje změnit.

Konfigurace databáze MySQL - parametry:
  • "Jméno MySQL serveru" - jméno PC, kde běží MySQL server
  • "Jméno administrátora" - jméno SQL uživatele, který má právo vytvářet databáze
  • "Heslo" - heslo tohoto uživatele
Nakonec se můžete zaregistrovat, čímž získáte přístup k technické podpoře.
Nyní proběhne vlatní instalace HELP.i - kopírování souborů, registrace PHP, vytvoření databáze atd.

Na závěr se zobrazí okno se seznamem chyb při instalaci; pokud vše proběhlo v pořádku a neprojevila se žádná chyba, má okno tento vzhled:
Instalace je skončena.

Pokud používáte MS SQL server, spusťte po instalaci program cliconfg.exe (SQL Server Client Network utility) a na záložce "DB-Library Options" zrušte zatržení u položky "Automatic ANSI to OEM conversion". To má vliv na korektní zobrazování češtiny v došlé poště.
Nyní je potřeba ještě nastavit spouštění eskalací.

zpět na začátek