Pro zahájení nové konverzace je potřeba aby klient byl uživatelem UMS.
Pokud je klient uživatelem UMS, tak po spuštění aplikace, na obrazovce seznamu konverzací je vpravo dole tlačítko 
.
Po jeho stisknutí se otevře seznam kontaktů, které jsou uloženy v zařízení.
Pokud klient není uživatelem UMS, toto tlačítko se nezobrazuje.
Zde můžete mezi kontakty rolovat směrem nahoru nebo dolů, nebo kontakt vyhledat stisknutím tlačítka 
vpravo nahoře.
Vyhledávat můžete pomocí jména, telefonního čísla, nebo e-mailové adresy kontaktu.
Pokud chcete zahájit konverzaci s uživatelem, který není uložen v seznamu kontaktů, vypište celou e-mailovou adresu, nebo telefonní číslo kontaktu
a stiskněte v dolní části obrazovky tlačítko ZAČÍT NOVÝ CHAT S:
