Popis problému:

Konverze dokumentů na serveru nemusí fungovat, pokud je na FaxChange serveru nainstalována Office 2000.

Řešení problému:

Problém je v tom, že při prvním spuštění programů MS Office pod konkrétním uživatelským účtem vyžaduje Office 2000 konfiguraci - nastavení jména uživatele atd. Konvertor dokumentů není schopen se přes tyto dialogy dostat.

Přihlašte se k počítači, kde běží FaxChange server, pod stejným účtem, pod jakým běží služba FaxChange.ConvertBig. Spusťte postupně Word a Excel a projděte konfiguračními dotazy. Nastálo vypněte Office Assistanta.

Po Vašem odhlášení by již konvertor měl fungovat.

Další informace:

--

Klíčová slova:

FaxChange,Konverze,conversion;office;word;excel

V případě nejasností napište prosím na adresu development@datasys.cz.