Mobilchange news Obsah dokumentace Uživatelská dokumentace Administrátorská dokumentace Rejstřík pojmů Technická podpora Hledání on-line

Posílání a příjem SMS z prostředí MS Outlooku

Základní funkce

Rozšiřující informace


Základní funkce

Jak odeslat SMS zprávu?

Z klienta Exchange, nebo MS Outlooku se SMS zpráva odesílá podobně jako běžná poštovní zpráva.
  1. vytvoříme novou zprávu příkazem Napsat - Nová zpráva (Compose - New message)
  2. Tlačítkem Komu... (To ...) vyberte adresáta; pokud jej ještě nemáte ve svém adresáři, vytvořte novou SMS adresu
    nebo
    vyplňte adresu ve tvaru [SMS:číslo] (např. [SMS:603220110])
  3. Vyplňte Předmět (Subjekt).
  4. Napište text zprávy a stiskněte tlačítko Odeslat.
  5. MobilChange odstraní z textu zprávy znaky s diakritikou, protože ty není možné odeslat na mobilní telefon a nahradí je znaky bez diakritiky. Pokud je text delší než 1 SMS, zpráva bude automaticky rozdělena na několik kratších SMS zpráv. Více se o automatickém rozdělování zpráv dočtete v části popisující "Možnosti odeslání".
  6. MobilChange pošle zprávu o doručení nebo nedoručení SMS zprávy do klienta Exchange. (Tuto službu musí podporovat operátor sítě GSM)

zpět na začátek


Jak vytvořit novou SMS adresu?

Adresu lze vytvořit dvěma způsoby - buď při psaní nové zprávy po stisku tlačítka Komu... vyberete Nové... nebo při otevřeném osobním seznamu adres (personal adress book) stiskněte tlačítko Nová položka. V obou případech se objeví okno se seznamem typu adres, které lze vytvořit, vyberte položku "Mobilní telefon" a zadáte zobrazované jméno příjemce a číslo mobilního telefonu. Číslo lze uvést i v mezinárodním tvaru například +420 603 XXX XXX, 00 420 602 XXX XXX, nebo bez mezinárodní předvolby 603 XXX XXX.
Tvorba nové SMS adresy - výběr typu adresy. Nová položka v adress booku Zadání čísla mobilního telefonu a jména příjemce. Vlastnosti SMS adresy

zpět na začátek


Jak přijmout SMS zprávu?

Příhozí SMS zpráva je doručena stejně jako běžný mail, v poli "Odesilatel" je SMS adresa odesilatele, můžete tedy na zprávu odpovědět jako na běžný mail (Reply).

zpět na začátek


Jak zjistit, zda zpráva byla odeslána?

Jakmile MobilChange odešle zprávu do GSM sítě, doručí odesilateli potvrzení o odeslání zprávy, které obsahuje pro kontrolu přesný text, který MobilChange odeslala, včetně případného rozdělení na několik SMS zpráv.

zpět na začátek


Potvrzení o (ne)doručení SMS zprávy.

MobilChange standardně doručuje potvrzení o doručení nebo nedoručení zprávy, pokud poskytovatel GSM sítě tuto službu podporuje. Volbu zda vyžadovat nebo nevyžadovat potvrzení o doručení SMS zprávy můžete nastavit buď standardně v Outlooku jako pro běžnou email zprávu, nebo na záložce "Možnosti odeslání"

zpět na začátek


Rozšiřující funkce

Všechny rozšířené možnosti se nastavují ve vlastnostech zprávy, v dialogu který se zobrazí po stisku tlačítka Možnosti odeslání (Send options).

Možnosti odeslání.

Možnosti odeslání pro SMS zprávy lze nastavovat v dialogu, který se v Outlooku do verze XP zobrazí po stisku tlačítka Možnosti odeslání (Send Options) v okně vlastností zprávy.

V Outlooku XP a 2003 jsou možnosti pro odesílání SMS zpráv umístěny v menu Soubor u nové zprávy v položce "Možnosti odeslání MobilChange a FaxChange"
Možnosti odeslání Možnosti odeslání XP

zpět na začátek


Odložené odeslání

Odložené odesílání nastavíte volbou Odeslat a zvolíte den a čas odeslání SMS zprávy. MobilChange server uloží zprávu a odešle ji až v stanovený čas. Lze využít k pripomenutí schůzky...

zpět na začátek


Potvrzení o (ne)doručení.

Potvrzení o doručení, nebo nedoručení zprávy je možné nastavit okně "vlastnosti zprávy" pouze pro právě odesílanou zprávu. Dialog "Možnosti odeslání" dovoluje změnit toto nastavení buď pro právě odesílanou zprávu, nebo lze zvolit změnu trvalou, tedy pro všechny následující zprávy až do doby, dokud není nastavení znovu změněno.
Zbývá již pouze vybrat, zda potvrzení o (ne)doručení má nebo nemá být zasíláno.

Jak se vyhodnocuje žádost o potvrzení o doručení:

  1. Je-li vybrána volba potvrzení o doručení ve vlastnostech zprávy, není brán zřetel na nastvení v "Možnostech odeslání" a potvrzení je zasláno.
  2. Není-li vybrána volba potvrzení o doručení ve vlastnostech zprávy je pro odeslání potvrzení o doručení rozhodující nastavení v "Možnostech odeslání".
  3. Pokud není požadavek o potvrzení o doručení zadán žádným z výše uvedených způsobů, závisí doručení potvrzení na nastavení administrátora (standardně se potvrzení doručuje).

zpět na začátek


Akce - jak MobilChange zpracuje zprávu

"Akce" určuje, jakým způsobem MobilChange zpracuje odesílanou zprávu. Není-li vybrána žádná z možností, je zpráva odeslána (odpovídá první možnosti "Odeslat").
  1. Odeslat - Zpráva se standardně odešle. Pokud je text zprávy delší než je maximální délka SMS zprávy, je zpráva rozdělena na více SMS zpráv. V případě, že počet SMS zpráv, které vzniknou rozdělením odeslaného emailu je větší než omezení, které nastavil administrátor systému, je zpráva zkrácena (oříznuta).
  2. Odeslat pokud je kratší než systémový limit - SMS se odešle pouze, pokud je počet SMS zpráv, na které je odchozí zpráva rozdělena, kratší než je omezení nastavené administrátorem. Je-li zpráva delší, není odeslána a MobilChange pošle odesilateli mail s upozorněním, že zpráva nebyla odeslána.
  3. Odeslat pokud je kratší než XX SMS zpráv - SMS je odeslána pouze pokud se odchozí zpráva rozdělí maximálně do počtu SMS zpráv uvedeném v této volbě. Zde nastavený limit je podřízen limitu, který definoval administrátor, chování při překročení limitu je stejné jako u "systémového limitu".
  4. Pouze náhled -- neodesílat - SMS není odeslána, odesilatel dostane od MobilChange zprávu, ve které je vidět formát, v jakém by byla odchozí zpráva odeslána (hlavičky, rozdělení na jednotlivé SMS zprávy...).

zpět na začátek


Formát SMS zprávy

Odeslaná SMS může být doplněna o email adresu odesilatele, celkový počet SMS zpráv, nak které byla odchozí zpráva rozdělena -- SMS tak získá formalizovaný tvar, který zapnete volbou Přidat hlavičky. Pokud chcete odeslat SMS zprávu bez hlaviček či jakýchkoliv jiných úprav, zvolte nemodifikovat text zprávy.

zpět na začátek


Další možnosti

Obyčejná zpráva / zpráva jen na displej

Testováno s Nokia 6110, Siemens C35i a Alcatel OTC; tuto funkci podporuje většina novějších telefonů. Pokud telefon zprávy na displej nepodporuje (týká se např. telefonu Motorola D160), je zpráva zpracována jako normální SMS.

Požadovat odpověď

Tuto informaci (a požadavek na odpověď) zpracují nyní korektně pouze telefony Ericsson (testováno s R320s), ostatní telefony tento příznak ignorují. Pokud telefon tento příznak nepodporuje (týká se např. telefonu Motorola D160), je zpráva zpracována jako normální SMS.

Kombinace "pouze na display" a "požadována odpověď" nefunguje! V takovém případě je na mobilním telefonu došlá SMS zobrazena jako zpráva pouze na display.

zpět na začátek


Jméno odesílatele v příchozí zprávě

Mobilchange je schopna rozpoznat adresu, resp. jméno odesílatele a přiřadit jej zprávě, čili do Vašeho mailboxu dorazí už SMS zpráva včetně odesílatele. To se děje v případě, že již na dané číslo někdo posílal SMS zprávu; v takovém případě je MobilChange schopna odesílatele rozpoznat.

zpět na začátek


Použití kontaktů pro SMS adresy

Adresy mobilních telefonů pri odesílání lze též ukládat do kontaktů. Jak se přidá SMS adresa do kontaktů:
SMS adresa v kontaktu
  1. Vytvořte nový kontakt.
  2. V poli pro email adresu klikněte na tlačítko adresáře
  3. Zvolte "Nový" a "Pouze do této zprávy"
  4. Vyberte "Mobilní telefon" a vytvořte SMS adresu.

V adresáři Outlooku pak najdete snadno SMS adresu ve složce kontaktů:

SMS adresa v kontaktu - Address Book

zpět na začátek