Obsah dokumentace

Uživatelská dokumentace

Administrátorská dokumentace

Rejstřík pojmů

Technická podpora

Hledání on-line

Zde se dočtete informace, které je dobré vědět před začátkam instalace Mobilchange.

• Co je potřeba vědět před začátkem instalace?
• Požadavky na již nainstalované aplikace
• Poznámky k jednotlivým komponentám
• Nastavení Exchange 2000/2003 pro použití MCO / WAP

Co je potřeba vědět před začátkem instalace?

• Informace o počítači - typ OS, jméno počítače.
• Informace o účtech - jméno a heslo administrátora Windows a servisního účtu. Instalace vyžaduje účet s administrativními pravomocemi, proto je nutno se před započetím instalace přihlásit pod tímto účtem. Servisní účet slouží pro přihlašování jednotlivých servisů MobilChange. Rovněž tento účet musí mít administrativní pravomoci (nejlépe člen skupiny Administrators / Domain Admins) - musí mít právo číst a zapisovat do registry. Doporučujeme provádět instalaci MobilChange pod stejným Windows účtem, pod kterým pak budou MobilChange servisy běžet.
• Informace o konfiguraci GSM zařízení (COM port, PIN k SIM kartě). Je dobré i prověřit funkčnost SIM karty a kvalitu signálu v místě serveru tím, že zde nejdříve tuto SIM kartu zasunete do běžného telefonu a zkusíte odeslat SMS zprávu.

zpět na začátek

Požadavky na již nainstalované aplikace

• Je zapotřebí mít nainstalovaného klienta elektronické pošty (podle typu gatewaye, kterou instalujete) a v něm vytvořený profil s administrátorskými právy.
• Pro spuštění instalačního programu je potřeba mít nainstalován MS Internet Explorer verze alespoň 4.0.
• Pro spuštění VBS skriptů používá MobilChange prostředí Windows Scripting Host verze 5.6. Pokud nebude na počítači nalezeno, bude nabídnuta jeho instalace z instalačního CD UMS.
• Pokud chcete využívat WWW formulář pro odesílání SMS, nebo pokud chcete konfigurovat WAP přístup do Outlouku, je potřeba mít běžící MS Internet Information Server 4.0 nebo vyšší (součást Windows Serveru). Na MS IIS musí být povoleny aktivní stránky (ASP).
• Pokud budete chtít používat WAP přístup do poštovní schránky přes vlastní dial-up server, nainstalujte zde (nebo na jiný počítač v síti) také MS RRAS Server (ne RAS, nýbrž RRAS!) a jako telefonní zařízení k němu připojte další GSM modem. GSM modem využívaný pro RRAS není možno souběžně využívat pro odesílání a příjem SMS pomocí MobilChange.

zpět na začátek

Poznámky k jednotlivým konfiguracím

zpět na začátek

Windows 3.1, Windows 95/98, Windows Me, Windows NT 3.x

zpět na začátek

MS Windows 2003

Uživatelé mohou MobilChange používat ze svého e-mail klienta ze všech typů Windows 2003.

zpět na začátek

Windows XP, NT 4.0, 2000 Profesional a Vista

Instalace MobilChange na Windows XP, Vista, NT 4.0 a 2000 Profesional je NEPODPOROVANÁ. Instalaci sice je možno provést, avšak MobilChange často nefunguje správně. Uživatelé všech těchto systémů však mohou MobilChange využívat ze svého e-mail klienta.

zpět na začátek

Gateway pro MS Exchange Server

Co je potřeba ke zdárné instalaci?

Je nutné mít spuštěný MS Outlook 98 nebo novější. Tento program musí být spuštěn s mailboxem s administrátorskými právy k MS Exchange Serveru. Pokud používáte Outlook2000 a vyšší, musí být nainstalovaná komponenta CDO (Colaboration Data Objects, Datové objekty pro spolupráci). Zvolte vlastní instalaci Outlooku a vyberte tuto položku k instalaci.

Pokud používáte Exchange 2000/2003:

• Pokud máte vícedoménovou strukturu, je třeba být při instalaci MobilChange přihlášen pod administrátorským účtem z primární (root) domény. Pro běh MobilChange servisů pak zadejte stejný účet.
• Pokud nemáte administrátorská práva na celou Exchange organizaci, ale jen na vaši Administrative Group, lze úspěšně provést instalaci gatewaye pouze pokud administrátor Exchange organizace předem provede import adresového typu SMS/GSM. Blíže je tato problematika popsána v dokumentu "import-adr-template.rtf", který najdete na instalačním CD v adresáři support\Exchange_2000_support.
• V každém případě je třeba, aby účet, pod kterým jste přihlášen, byl po dobu instalace členem skupin Enterprise Admins a Domain Admins.
• Pokud chcete přistupovat k poštovním schránkám pomocí SMS nebo WAPu, je třeba NT účtu, pod kterým poběží MobilChange, dát práva k přístupu do všech poštovních schránek. Blíže zde.
• Pokud budete používat SMS Forward/Notification, ověřte zda MobilChange účet má práva k mailboxům MX_Forward_servername a MX_Notify_servername (po jejich vytvoření).

MS Exchange Server na jiném počítači než MobilChange

V tomto případě je potřeba na MobilChange počítač nainstalovat program Exchange System Manager.

zpět na začátek

Lotus Notes gateway

• Na cílovém počítači musí být nainstalován funkční klient Lotus Notes.
• Před instalací je třeba v Lotus Notes klientu přepnout ID na uživatele s dostatečnými právy pro vytváření databází a modifikaci údajů ve Veřejném seznamu adres.
• Musí být zvolena location, která umožňuje připojení na zvolený Domino server. Tato location bude používána MXLNG, proto nesmí být smazána. A nesmí být nějakým jiným způsobem zabráněno MXLNG tuto location používat.
• Přihlášený uživatel Windows NT/2000 musí mít právo zápisu do programového adresáře Lotus Notes a právo zapisovat do registry kliče "Local Machine".

MXLNG pro svoji činnost potřebuje ID. Toto ID může být sdíleno s ostatními aplikacemi Datasys UMS. Aby nedošlo k nepředvídaným jevům není však vhodné aby MXLNG ID bylo používáno pro jiné učely (server ID, uživatelské ID).

V průběhu instalace MXLNG je nutno použít existující ID. ID musí být k dispozici jako soubor (nestačí uložené ve Veřejném seznamu adres).

Pro instalaci MXLNG doporučujeme tento postup:

1. Pomocí Lotus Notes nástrojů vytvořit uživatele "Datasys UMS" (pokud již existuje, není třeba jej vytvářet).
2. ID tohoto uživatele uložit na disk počítače, kde bude pracovat MobilChange.
3. Ve Veřejném seznamu adres dočasně nastavit uživateli "Datasys UMS" manažerská práva, právo vytvářet databáze, právo vytvářet a spouštět agenty.
4. Přepnout ID na "Datasys UMS" a ověřit funkčnost zasláním zprávy uživateli "Datasys UMS" ze schránky "Datasys UMS" (poslat zprávu sám sobě) a ověřit taktéž fukčnost "předat dál" (forward).
5. Provést instalaci MXLNG s využitím vytvořeného ID.
6. Obnovit (snížit) oprávnění uživatele "Datasys UMS" ve Veřejném seznamu adres.

zpět na začátek

SMTP/POP3 gateway

zpět na začátek

EMWAC IMS mail server a SMTP/POP3 gateway

Tento program nainstaluje EMWAC IMS z diskety (kterou můžete získat u Datasysu) a nakonfiguruje jej tak, aby spolupracoval s MobilChange a případně též FaxChange. Založí také servis FaxChange.EIMSrouter, který realizuje směrování SMS a FAX zpráv v rámci EMWAC serveru.

zpět na začátek

Minimální HW konfigurace

zpět na začátek

Optimální HW konfigurace

Doporučujeme Pentium II (Celeron) 300 MHz a 128 MB RAM, či výkonnější počítač.

zpět na začátek

Lokální nebo namapovaný disk

zpět na začátek

UNC cesta (okolní počítače)

zpět na začátek

Nastavení Exchange 2000/2003 pro použití MCO / WAP

1. Nastavení práv na úrovni serveru se změnou děděných práv
   Spusťte Exchange System Manager, zvolte Servers -> váš server; zde Properties -> Security a zde zrušte zaškrtnutí "Allow inheritable permissions...". Následně přidělte účtu, pod nímž Mobilchange běží (a všem skupinám zobrazených na Security záložce, do kterých je zařazen), právo Receive As a Send As.
2. Nastavení práv na úrovni organizace beze změny děděných práv
   Nejprve si musíte povolit zobrazení záložky Security pro všechny Exchange objekty - viz http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q259221. Spusťte Exchange System Manager, zvolte vaši organizaci -> Security. Přidělte účtu, pod nímž Mobilchange běží (a všem skupinám, do kterých je zařazen), právo Receive As a Send As (změňte nastavení z Deny na Allow).

   Příklad viz obrázek - pokud Mobilchange běží pod účtem Administrator, zrušte tomuto účtu Deny na právo Receive As a Send As, totéž proveďte pro skupiny, které jsou uvedeny na záložce Security a jichž je Administrator členem.

zpět na začátek