V následujícím je uveden slovník pojmů a zkratek použitých v příručce, jejichž znalost je nutná pro pochopení obsahu.
Program, kterým administrátor vznese požadavek na instalaci.
Počítač, ze kterého je prováděná vzdálená instalace balíčků na pracovní stanice.
ClientService - Služba (service) systému Windows, která běží na klientském počítači a spouští instalační balíčky.
Počítač, na který se instalují balíčky.