Popis problému:

Novější typy karet Brooktrout TruFax nedokážou odeslat fax ve formátu CCITT Fax Group 4, který je standardně používán ve FaxChange. Jedná se karty odvozené od řady TR1034 vyrobené cca v polovině roku 2006 a novější, používající ovladač fxboston.

Problém lze detekovat podle následující zprávy v debug logu:

1017:215516~3~000 Error [Could not send page] at tfax.cpp:1161
1017:215516~3~000 Could not send page. Status=2. Description: 'APIERR_BOARDCAPAB
ILITY' / 'Misc error: Hardware or firmware does not have a required capability.'

Řešení problému:

Problém lze řešit použitím ovladače fxboston verze 7.7.0 a novější. Tento ovladač lze přepnout tak, aby faxy konvertoval do formátu CCITT Fax Group 3, který karta zpracovat dokáže.

Nastavte v registry hodnotu HKLM\Software\Datasys\FaxChange\boston\ConvertToGroup3 takto (pokud neexistuje, vytvořte ji - typ REG_SZ):

• 0 = faxy se nebudou konvertovat, tj. použije se formát Fax Group 4
• jiná než 0 - fax se před odesláním konvertuje na formát Fax Group 3

Další informace:

--

Klíčová slova:

TruFax, Brooktrout, Fax Group 3, Fax Group 4

V případě nejasností napište prosím na adresu development@datasys.cz.