Popis problému:

Instalace FaxChange prohlásí, že není možno nainstalovat formuláře z důvodu nedostatečných přístupových práv. Práva jsou však přidělena správně. Jako poštovní klient je použit MS Outlook.

Řešení problému:

Zkontrolujte, zda můžete ze svého MS Outlook spravovat formuláře. Následuje postup v menu (v různých verzích MS Outlook můžete najít jeden ze tří následujících postupů):

• Tools - Options - Other - Advanced Options - Custom Forms - Manage Forms (Outlook 98)
• Tools - Options - Manage forms - Manage forms (Outlook 97)
• Tools - Options - Exchange server - Manage forms (Exchange klient, některé Outlooky)

Nyní byste měli mít otevřené okno správy formulářů. Vypadá takto:

Pokud se Vám neotevře okno správy formulářů (nejčastěji s chybou "Nedostatek paměti") nebo uvedené menu / záložku Váš Outlook neobsahuje, máte špatně nainstalovaný MS Outlook nebo jeho konfigurace je porušena! Pomocí tohoto Outlooku již formuláře nainstalovat nelze.

Řešení: Přeinstalujte MS Outlook. Pokud to nepomůže, nainstalujte místo MS Outlook 98 jeho předchozí verzi (8.03, 97).

Pokud se okno správy formulářů otevře, zkuste, zda můžete do pravého okna zvolit organization forms library a zda na ní máte právo mazat a instalovat formuláře.

Další informace:

--

Klíčová slova:

faxchange,forms,setup,installation,instalace,formuláře,outlook,ms outlook

V případě nejasností napište prosím na adresu development@datasys.cz.