|
Použití klientských pluginů
|
Klientské pluginy jsou přídavné moduly do e-mailového klienta, které umožňují provádět speciální operace nad kontakty,
jako je vytáčení hovoru na libovolné číslo z kontaktu nebo odeslání zprávy na libovolnou adresu z kontaktu.
V současné době jsou k dispozici tyto pluginy:
Tento doplněk Outlooku umožňuje vytáčet hovory z kontaktů. Outlook sice nativně vytáčení z kontaktů podporuje, nicméně pouze pomocí
TAPI rozhraní. Callchange dialer oproti tomu umí vytáčet přes libovolné rozhraní podporované Callchangem (TAPI, XAPI, CSTA, MD110).
Aby doplněk pracoval, je nutno mít předem nainstalovaného Callchange klienta.
Vytáčení je možné dvěma způsoby:
- ze seznamu kontaktů - klikněte na kontakt a v menu zvolte "Nástroje - CXC Dialer"
- v otevřeném kontaktu - klikněte na ikonu žlutého telefonu
V obou případech se zobrazí dialog pro vytáčení. V seznamu "Telefonní číslo" vyberte číslo, které chcete vytočit, v seznamu
"Linka" vyberte linku, na které se má vytáčení provést. Tlačítkem Vytočit se číslo vytočí, tlačítkem Zavěsit
hovor ukončíte.
zpět na začátek
S použitím Callchange TAPI providera lze vytáčet z kontaktů v Outlooku pomocí standardního Outlook dialeru, který se spouští klávesami
Ctl+Shift+D nebo tlačítkem Vytočit v panelu nástrojů. Konfigurace je popsána zde.
Je nutné mít správně nastaveny předvolby pro vytáčení v Control Panel - Phone and modem options, aby se číslo správně formátovalo.
Pokud je před číslem vykřičník (!), číslo se vytáčí jak je zadáno.
zpět na začátek
Tento doplněk Outlooku umožňuje odesílat z kontaktu různé typy zpráv: e-maily, faxy (pokud je nainstalován
Faxchange) a SMS (pokud je nainstalován
Mobilchange).
Odeslání zprávy je možné dvěma způsoby:
- ze seznamu kontaktů - klikněte na kontakt a v menu zvolte "Nástroje - UMS Dialer"
- v otevřeném kontaktu - klikněte na bílou ikonu
V obou případech se zobrazí menu s možností odeslání e-mailu, faxu a SMS na všechny adresy / čísla v kontaktu. Pokud některý typ čísla
nebo adresa v kontaktu není vyplněna, je příslušná možnost v menu nedostupná (na obrázku je to fax - kontakt nemá faxové číslo).
Po výběru z menu se vytvoří nová zpráva s předvyplněnou adresou, kterou jste zvolili.
zpět na začátek
